1. Quem somos
CORINGA TECNOLOGIA E INFRAESTRUTURA LTDA, CNPJ 42.347.528/0001-81, com sede na SHN Quadra 2, Bloco F, Sala 612 — Edifício Executive Office Tower, Asa Norte, Brasília/DF, CEP 70.702-000, e atendimento ao público na Avenida Sucupira, Módulo 57, Loja 01 — Riacho Fundo I, Brasília/DF, CEP 71825-300.
Esta política explica quais dados pessoais tratamos, com quais finalidades e quais são os seus direitos. Ela se aplica ao site www.coringatecnologia.com.br e aos canais de contato nele indicados.
2. Quais dados coletamos
2.1 Dados que você nos fornece
- Formulário de contato/orçamento: nome, instituição/empresa, tipo de instituição, e-mail, telefone/WhatsApp, tipo de atendimento e mensagem.
- WhatsApp, telefone e e-mail: quando você nos aciona por um desses canais, tratamos as informações que você mesmo envia na conversa.
- Documentação de habilitação (setor público): documentos de habilitação são enviados apenas sob solicitação, por canal privado — nunca ficam disponíveis para download aberto.
2.2 Dados coletados automaticamente (cookies)
- Cookies essenciais: gravam apenas a sua escolha sobre o banner de cookies (não identificam você).
- Google Analytics 4: com o seu consentimento, coletamos dados de navegação (páginas visitadas, origem do acesso, tipo de dispositivo) para medir o desempenho do site. Os cookies do GA4 só são ativados após o seu aceite no banner.
Se você recusar, o site continua funcionando normalmente e o Google Analytics fica desativado para você.
3. Para que usamos (finalidades)
- Responder ao seu pedido de orçamento, avaliação técnica ou contato.
- Elaborar orçamentos e propostas comerciais.
- Cumprir obrigações legais, fiscais e contratuais (emissão de nota fiscal, garantia, atestados).
- Medir o desempenho do site (com seu consentimento, via Google Analytics).
Não vendemos, alugamos ou trocamos seus dados pessoais com terceiros para fins de publicidade.
4. Base legal
Tratamos seus dados com base em:
- Consentimento (art. 7º, I) — cookies de medição e envio de formulário;
- Execução de contrato (art. 7º, V) — quando você solicita orçamento ou serviço;
- Cumprimento de obrigação legal (art. 11, art. 7º, II) — emissão de notas fiscais e documentos fiscais;
- Legítimo interesse (art. 7º, IX) — melhoria do site e do atendimento.
5. Com quem compartilhamos
Seus dados podem ser tratados por estes fornecedores, apenas no necessário para cada finalidade:
- Google Analytics — métricas de uso do site (com consentimento);
- Web3Forms — entrega dos e-mails enviados pelo formulário de contato;
- Vercel Inc. — hospedagem do site;
- Meta (WhatsApp) — quando você escolhe falar conosco pelo WhatsApp.
Não transferimos seus dados para outros países além do necessário ao funcionamento desses serviços, sempre conforme a LGPD.
6. Por quanto tempo guardamos
- Mensagens de contato e orçamentos: pelo tempo necessário para atender o pedido e, se houver contrato, durante a relação comercial e o prazo de garantia (90 dias) mais o prazo legal.
- Cookie de consentimento: até 180 dias, ou até você limpar os cookies do navegador.
- Dados do Google Analytics: conforme a configuração da conta Google Analytics (padrão de 14 meses).
7. Seus direitos
A LGPD garante a você, a qualquer momento e sem custo:
- Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
- Acessar os dados que temos sobre você;
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Pedir a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a lei;
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;
- Eliminar dados tratados com base no consentimento;
- Revogar o consentimento a qualquer momento;
- Informação sobre com quem compartilhamos seus dados.
8. Como exercer seus direitos e falar com o encarregado
Para exercer qualquer direito ou tirar dúvidas sobre esta política, fale com o nosso encarregado (DPO) pelos canais:
- E-mail: contato@coringatecnologia.com.br
- WhatsApp/Telefone: (61) 99514-0250
- Endereço: Avenida Sucupira, Módulo 57, Loja 01 — Riacho Fundo I, Brasília/DF, CEP 71825-300
Respondemos em até 15 dias. Se você revogar o consentimento dos cookies, pode limpar o cookie
ct_lgpd_consent do seu navegador ou usar o modo anônimo — o banner voltará a aparecer.
9. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais que recebemos: acesso restrito às informações, comunicação criptografada (HTTPS) e retenção mínima. Nenhum sistema é infalível, mas tratamos qualquer incidente com transparência e conforme a LGPD.
10. Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças no site ou na legislação. A data da última revisão está no topo da página. Em caso de mudança relevante, avisaremos nesta página.
11. Contato
Coringa Tecnologia e Infraestrutura LTDA
Encarregado de dados (DPO): contato@coringatecnologia.com.br
WhatsApp/Telefone: (61) 99514-0250
Segunda a sexta, das 8h às 18h.